Doctores en salas de emergencia (Comúnmente conocidos como ER- Emergency Room en inglés y SE-Sala de Emergencia en español) tratan traumas serios y enfermedades cada dia. Comúnmente, especialmente en viernes y sábado en la noche, las salas de emergencia están llenas. Doctores y enfermeras en salas de emergencia trabajan bajo condiciones estresantes y es posible que no tengan tiempo para poder hacer su visita confortable. Consecuentemente, el cuidado médico parece ser impersonal. Y durante horas pico, los tratamientos para condiciones en las que no corre riesgo la vida pueden ser mas lentas.
Porque de debe de evitar las salas de emergencia
Trate de evitar las salas de emergencia cuando sea posible. Su doctor familiar o alguna clínica pueden atenderlo más rápido y eficientemente que una sala de emergencias. Y su doctor está más familiarizado y es menos costoso.
La mayoría de padres deben de tratar de evitar en lo posible enviar a sus hijos en ambulancias al hospital en algunas áreas el servicio es gratis, en otras regiones, una ambulancia en un trayecto corto puede costar cientos de dólares. No maneje usted si la emergencia pone en riesgo la vida, si su hijo requiere tratamiento durante el traslado o si usted está bastante preocupado para manejar en forma segura. Cuando tenga dudas llame a una ambulancia.
Llame a su doctor
Si el tiempo lo permite, llame a su doctor antes de ir a la sala de emergencias si el tiempo los permite. El o ella estarán dispuestos a darle alguna opción de tratamiento que evite que tenga que ir a la sala de emergencias. Si tiene que ir, su doctor debe estar disponible para verlo ahí. En adición a una visita confortante, su doctor puede ofrecer una segunda opinión, aclaración, o cualquier información pertinente acerca del historial medico del niño.
Puede además ayudar a llevar a su esposa o algún otro adulto que puede actuar para hacer arreglos mientras usted conforta a su hijo, o traducir preguntas y respuetas médicas o sobre síntomas.. Un miembro de la familia puede llamar a otros familiares o empleadores, llenar formatos, y responder preguntas. Tener otro adulto presente le permite estar al lado de su hijo para atender sus necesidades.
Lleve algo que hacer
Las salas de emergencia seleccionan los casos más urgentes para tratar primero. Dependiendo de la sala de emergencia, carga de pacientes y necesidades de su hijo, puede que tenga que esperar horas para ser atendido.
Aunque solo tenga un momento antes de que su hijo entre, trate de agarrar algo confortable y distraiga a su hijo; animales de peluche, un libro familiar, crayones, o un juego de electrónico. Si no tiene tiempo de llevar algo, pregunte al modulo de atención. Muchos tienen juguetes a la mano para estos casos.
Ademas de esto trate de explicar a su hijo que pasara durante la visita. Aunque no sepa los detalles, le puede explicar que el doctor lo puede llevar a alguna revisión y hacer lo posible para hacerlo sentir mejor.
Mantengase con su hijo
Siempre que su hijo vaya a emergencias, el o ella deben de tener algún padre presente que los tranquilice si es posible. A veces, el personal puede tratar de mantenerlo fuera de las áreas de tratamiento. Doctores y enfermeras se preocupan de que usted pueda preocupar a su hijo. Si usted es muy emocional estas pueden ser preocupaciones validas. Aun así, usted debe de insistir ocasionalmente en mantenerse con su hijo si esta calmado. Use su juicio si su niño esta inconsciente o ha sufrido algún trauma severo, usted puede decidir esperar afuera.
La mayoría de lesiones y enfermedades no son severas, y su hijo probablemente estará más confortable de tenerlo a usted presente que a nadie más. Usted le puede dar una gran tranquilidad tomando su mano, cantando, o explicándole tranquilamente que es lo que sucede.
Cuando llegue a un cuarto de emergencia, debe de llenar algunos formularios, incluyendo el historial medico e información del seguro. Esto puede consumir algún tiempo, y si su hijo esta gravemente lesionado, el personal del hospital quiere empezar a atenderlo rápidamente. Usted le puede pedir a su esposa o amigo que le ayude con el papeleo, o llevelo al cuarto de examinación.
Organizaciones útiles
Aquí listamos algunas de las organizaciones que usted puede contactar cuando su hijo sea admitido a el hospital y el tratamiento requiera una estadía mayor.
La Asociación Para el Cuidado de Salud de Niños ayuda a las familias de niños hospitalizados. Llame para conocer la lista de recursos sin costo que contienen docenas de libros útiles, panfletos, y videos sobre preparación en situaciones del cuidado de la salud, dolor, y relajación, pediatría para SIDA, bebés prematuros y muchos otros tópicos relacionados con hospitalización de niños.
Asociación Para el Cuidado de Salud de Niños 19 Mantua Road Mt. Royal, NJ 08061 Tel: 609 224-1742 Fax: 609 423-3420 Email: amkent@marthub.com www.acch.org/acch
Centro Nacional para Niños Perdidos y Abusados 21 Wilson Blvd. Arlington, VA 22201 Tel: 703 235-3900 800 843-5678 Website: www.missingkids.com
National Clearinghouse on Child Abuse and Neglect Information 330 C. St., SW Washington, DC 20047 Tel: 703 385-7565 800 FYI-3366 (800 394-3366) Website: www.calib.com/nccanch
Comite Nacional para Prevenir el Abuso a Niños 200 South Michigan Ave Chicago, IL 60604 Tel: 312 663-3520 800 556-2722 Website: www.childabuse.org
Concilio Nacional sobre Abuso de Niños y Violencia Familiar 1155 Connecticut Ave; NW Washington, DC 20036 Tel: 312 663-3520 800 556-2722 Website: www.childabuse.org
Línea Nacional Directa de Violencia Domestica P.O. Box 161810 Austin, TX 78716 Tel: 512 453-8117 800 799-SAFE (800 799-7233) Website: www.childabuse.org
Lugares Para Quedarse Cerca de Hospitales
National Association of Hospital Hospitality Houses 1-800-542-9730
Ofrece información de alojamiento gratis o de bajo costo cerca de hospitales
Ronald McDonald Houses C/o Golin/Harris Communications, Inc. 111 East Wacker Drive, 10th Floor Chicago, IL 60614 312 729-4000
Ofrece alojamiento gratis o de bajo costo en la mayoría de ciudades grandes para niños enfermos y familiares.